о программе
Хитрый лис
о программе
Хитрый лис
участники
программы
участники
программы
акции и новости
программы
акции и новости
программы
заказать
карту
заказать
карту
Хитрый лис
дисконтная программа

Правила участия в дисконтной программе «Хитрый Лис»


Настоящие Правила являются обязательными для соблюдения клиентами, которые используют дисконтные карты «Хитрый Лис». Считается, что клиент, использующий дисконтную карту «Хитрый Лис», ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

Организаторы дисконтной программы «Хитрый Лис» оставляют за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила и условия дисконтной программы, в частности, но, не ограничиваясь, изменять размеры и виды  скидок; пороги накоплений, для предоставления определенного размера скидки. Об изменениях в дисконтной программе организаторы дисконтной программы сообщают путем размещения информации на сайте foxcard.info. Изменение организатором дисконтной программы в одностороннем порядке настоящих Правил и условий дисконтной программы не является нарушением со стороны организаторов дисконтной программы условий настоящей дисконтной программы.

Термины и определения, используемые в Правилах.

ООО «ЛИС» и ИП Субботина Л.Н. – организаторы дисконтной программы «Хитрый Лис» и собственники дисконтных карт «Хитрый лис».

Дисконтная программа «Хитрый Лис» - это программа лояльности в виде скидок и бонусов для клиентов, использующих дисконтные карты «Хитрый Лис», которая действует в заведениях участниках программы.

Участник дисконтной программы «Хитрый Лис» - это кафе или иное заведение, в котором ведут предпринимательскую деятельность ООО «ЛИС» и ИП Субботина Л.Н., а также заведения – партнеры, где используется дисконтная карта «Хитрый Лис» и предоставляются скидки, бонусы по указанной карте.

Клиент – это физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, выразившее намерение оформить дисконтную карту и принять участие в дисконтной программе «Хитрый Лис».

Дисконтная карта – пластиковая карта, выдаваемая клиенту в соответствии с настоящими Правилами, при предъявлении которой клиенту предоставляется скидка или бонус при совершении покупки товара (услуги) в заведении участнике дисконтной программы. 

1. Участие в дисконтной программе.

1.1 В дисконтной программе в качестве клиентов принимают участие только физические лица.

1.2 Перечень участников дисконтной программы определен на сайте foxcard.info.

Организаторы дисконтной программы имеют право в любое время изменять перечень ее участников.

2. Порядок получения дисконтной карты и вступления в дисконтную программу.

2.1 В дисконтную программу автоматически вступает клиент, получивший дисконтную карту. Вступление в дисконтную программу и получение дисконтной карты является бесплатным.

2.2 Дисконтная карта имеет индивидуальный номер для защиты от подделок и несанкционированного предоставления скидок. Номер дисконтной карты присваивается на фамилию, имя, отчество конкретного клиента, получающего карту.

2.3 Оформить дисконтную карту клиент может следующими способами:

2.3.1 Клиент обращается к администратору любого заведения участника дисконтной программы и заполняет анкету. Дисконтная карта выдается незамедлительно после заполнения анкеты.

2.3.2 Клиент заполняет  заявку на получение дисконтной карты на сайте foxcard.info. Администратор одного из заведений участников дисконтной программы в течении двух рабочих дней с момента заполнения заявки связывается с клиентом и уточняет заведение, в котором клиент желает получить дисконтную карту.

2.4 Заполнение анкеты или заявки на сайте является обязательным условием получения дисконтной карты. При  заполнении анкеты или заявки клиент предоставляет следующие данные:

- фамилия, имя отчество;

- дата рождения;

- адрес места жительства;

- номер мобильного телефона;

- адрес электронной почты.

2.5 Получение данных, указанных в п. 2.4. Правил, осуществляется в следующих целях:
- осуществление контактов с клиентом для получения информации о качестве обслуживания в заведениях участниках дисконтной программы;

- информирование клиента о действующих скидках, бонусах, проводимых акциях, мероприятиях, об изменениях в дисконтной программе;

- информирование клиента о накоплениях по его дисконтной карте.

2.6 Заполнение и подписание анкеты является письменным согласием клиента с настоящими Правилами и согласием на:
- получение посредством смс рассылки или рассылки на электронную почту от участников дисконтной программы информации о проводимых акциях, мероприятиях, новостях и другой рекламной информации;
- на обработку данных, указанных в п. 2.4. Правил, и на их использование для целей согласно п. 2.5. Правил.

2.7 Клиент имеет право в любое время отказаться от получения информации от участников дисконтной программы, уведомив об этом в письменном виде администратора любого заведения участника дисконтной программы.

3. Положения о порядке действия дисконтной карты.

3.1 Скидка  по дисконтной карте, выдаваемой клиенту впервые, составляет 5% в кафе "Крем", 10% в банном комплексе "Мармелад" и СК "Kaizen".

3.2 При накоплении по дисконтной карте суммы счетов равной 20 000 руб. скидка по карте устанавливается 10% в кафе "Крем".

3.3 При накоплении по дисконтной карте суммы счетов равной 60 000 руб. скидка по карте устанавливается 15% в кафе "Крем".

Примечание: накопления по дисконтной карте не происходят при оплате счета за банкетное меню в кафе «Крем», счета в банном комплексе «Мармелад» и  СК "Kaizen".

3.4 При выдаче дисконтной карты впервые или замене карты на новую, карта начинает действовать по истечении двух рабочих дней с момента заполнения анкеты или заявки на сайте.

3.5 Установлены следующие ограничения на предоставление скидки по дисконтной карте:

3.5.1 Скидка, предоставляемая в рамках дисконтной программы, не распространяется на бизнес-ланч, банкетное меню, банное меню, табачные изделия, сопутствующий товар, специальные предложения и акции, организуемые участниками дисконтной программы.

3.5.2 Скидка, предоставляемая в рамках дисконтной программы, не суммируется с другими скидками.

3.6 Скидка по дисконтной карте предоставляется любому предъявителю дисконтной карты. Клиент, получивший дисконтную карту, имеет право передавать ее третьим лицам, при этом клиент сам несет ответственность за сохранность дисконтной карты. Участники дисконтной программы имеют право на обслуживание любых лиц, предъявивших дисконтную карту. Пользование дисконтной картой третьими лицами, а также владение информацией о данных клиента, первоначально получившего карту, признается совершенным с согласия и разрешения клиента, на чье имя первоначально была оформлена карта, до получения участником дисконтной программы письменного заявления от клиента об обратном.

3.7 Для получения скидки клиент должен предъявить карту сотруднику заведения участника дисконтной программы до момента выставления счета. Если клиент не предъявил дисконтную карту до момента выставления счета, скидка не предоставляется. Клиент не имеет права требовать у участника дисконтной программы предоставления скидки без предъявления дисконтной карты.

3.8 Скидка и/или иной бонус по дисконтной карте, а также замена дисконтной карты на новую (при утрате или порче), предоставляются на условиях, указанных в настоящих Правилах при наличии технической и иной возможности в заведении участнике дисконтной программы на момент предъявления дисконтной карты или соответствующего требования клиентом.

3.9 В случае утраты дисконтной карты клиент  должен сообщить об этом администратору любого заведения участника дисконтной программы и снова заполнить анкету. После этого клиенту выдается новая дисконтная карта под другим номером с соответствующим утерянной карте процентом скидки и суммой накопления. Утерянная карта признается участником дисконтной программы аннулированной. При замене дисконтной карты по причине утраты участник дисконтной программы не несет ответственности за задержку замены.

3.10 Если клиент не приобретает товары (услуги) у участников дисконтной программы в течении одного года, дисконтная карта блокируется и накопления обнуляются. При последующем предъявлении дисконтной карты администратор заведения участника дисконтной программы производит разблокировку карты, скидка по разблокированной карте устанавливается в размере первоначальной скидки.

4. Контроль за балансом дисконтной карты.

4.1 Участники дисконтной программы осуществляют ведение электронного баланса дисконтных карт.

4.2 Клиент может узнать сумму накоплений по дисконтной карте и размер текущей скидки у администратора любого заведения участника дисконтной программы  или в личном кабинете на сайте foxcard.info. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты.

4.3 Для получения информации необходимо сообщить номер на лицевой стороне дисконтной карты, ФИО, дату рождения клиента.

5. Срок действия дисконтной программы и дисконтных карт.

5.1 Организаторы дисконтной программы вправе в любое время прекратить действие настоящей дисконтной программы, уведомив об этом участников посредством размещения информации на сайте foxcard.info.

5.2 Срок действия дисконтных карт, в течение всего срока действия дисконтной программы,  не ограничен. По окончании срока действия дисконтной программы, накопления на дисконтных картах обнуляются, а сами дисконтные карты подлежат возврату любому из организаторов дисконтной программы через администраторов заведений участников программы. При этом, суммы обнуленных накоплений на дисконтных картах не подлежат возмещению клиентам в денежной, либо иной форме.

5.3 Организаторы дисконтной программы оставляют за собой право исключить клиента из  дисконтной программы в случае нарушения клиентом настоящих Правил, предоставления  клиентом недостоверных сведений при вступлении  или участии в дисконтной программе,  неадекватного, грубого поведения клиента на территории любого заведения участника дисконтной программы. При этом суммы накоплений по дисконтной карте обнуляются и не подлежат возмещению клиенту в денежной, либо иной форме.

5.4 Клиент вправе в любое время прекратить участие в дисконтной программе путем письменного уведомления об этом любого организатора дисконтной программы или любого участника дисконтной программы. При прекращении участия в программе настоящие Правила прекращают свое действие в отношении данного клиента, рассылка по SMS и E_MAIL отменяется, данные о клиенте удаляются из базы “Хитрый Лис”.

5.5 При прекращении действия дисконтной программы, при прекращении участия в дисконтной программе, при исключении клиента из дисконтной программы  клиент обязуется сдать дисконтную карту администратору любого заведения участника дисконтной программы.

вопросы
и ответы
вопросы
и ответы
контакт
с нами
контакт
с нами
YT IN VK FB TW

© Хитрый лис 2012 — 2019 под управлением «ЛИС» групп | Сделано в The KILO